辦公家具專賣店店長(zhǎng)的權(quán)限與工作。辦公家具專賣店：店內(nèi)有絕大部分面積是售賣一家品牌家具的產(chǎn)品。比如：迪歐家具專賣店，就是有三分之二甚至全部店面面積都是銷售迪歐產(chǎn)品的，還有一個(gè)就是享受迪歐家具專賣店面的專屬設(shè)計(jì)。

店長(zhǎng)他的權(quán)限有哪些呢？

1、從業(yè)人員的管理與監(jiān)督

導(dǎo)購(gòu)的出勤管理：遲到、早退不遵守銷售規(guī)則等等

服務(wù)管理：以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提，吸引新客戶和回頭客

定期培訓(xùn)：對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，產(chǎn)品的、業(yè)務(wù)的、儀表儀容等

2、缺貨、耗損管理

缺貨的問(wèn)題很嚴(yán)重，將影響著一個(gè)月的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，所以下每一次下訂單的時(shí)候，必須要考慮具體的營(yíng)業(yè)情況。如果當(dāng)月競(jìng)標(biāo)多，相應(yīng)地應(yīng)該多提高庫(kù)存。與商家的溝通很大程度上能夠解決這個(gè)缺貨的問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)都偏好于自己關(guān)系好的合作伙伴。

由于是陳列擺放，難免會(huì)有一定的損耗，這時(shí)需要店長(zhǎng)最好具備一定的修復(fù)和保養(yǎng)能力。

專賣店店長(zhǎng)的日?；顒?dòng)

1、開門營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備

確定人員到齊，導(dǎo)購(gòu)出勤和請(qǐng)假情況及精神狀態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性

店面檢查，存貨的符合、新貨的盤點(diǎn)與陳列，相應(yīng)的清潔，燈光、設(shè)備等準(zhǔn)備。

昨日營(yíng)業(yè)額的分析，具體的數(shù)目情況。

2、開店到中午

要對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，營(yíng)業(yè)額達(dá)到多少，促銷活動(dòng)進(jìn)行得怎么樣

營(yíng)業(yè)問(wèn)題得跟蹤，客戶反饋的問(wèn)題，店內(nèi)燈光或者樣品問(wèn)題

3、下午

進(jìn)行培訓(xùn)及交流，與導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行工作交流

問(wèn)題的處理及反饋

一個(gè)店長(zhǎng)不容易，專賣店需要店長(zhǎng)學(xué)會(huì)捕捉消費(fèi)者的需求心理，這樣才能夠提高營(yíng)業(yè)額。對(duì)于導(dǎo)員的培訓(xùn)同樣必不可少，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，銷售技巧的培訓(xùn)等等。

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