事實(shí)上，定制辦公家具并不新鮮，也不是這幾年才泛起，其與成品家具產(chǎn)品銷售是一種市場(chǎng)的互補(bǔ)。

此前，辦公家具定制更多的是以櫥柜、衣柜為主，包括目前市場(chǎng)上著名的定制辦公家具品牌，盡管已經(jīng)打出了全屋定制的口號(hào)，但是主次同樣十分顯著，對(duì)于家具，尤其是在套房家具的掌握上與傳統(tǒng)成品家具企業(yè)有著顯著的差別。

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作為新興市場(chǎng)的定制辦公家具在近幾年突飛猛進(jìn)，發(fā)展勢(shì)頭在大辦公家具工業(yè)被稱為開辟藍(lán)海市場(chǎng)，在家具行業(yè)掀起了一股定制風(fēng)，不斷有企業(yè)開始嘗試從酒店工程定制起步，逐漸走向民用定制。

到近幾年，家具行業(yè)一些非常著名、極具實(shí)力的品牌企業(yè)開始推出定制，甚至主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向辦公家具定制、全屋定制。從早期提出大辦公家具、整體辦公家具概念開始，沙發(fā)企業(yè)推出套房、餐廳等產(chǎn)品，套房家具企業(yè)推出家具定制，到一些實(shí)力品牌企業(yè)直接增加櫥柜、衣柜出產(chǎn)線，打出全屋定制口號(hào)，都可看出這股燎原之勢(shì)。

事實(shí)上，這股燎原之勢(shì)在很大程度上取決于定制辦公家具與成品家具在設(shè)計(jì)上的區(qū)別。這表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，基本的產(chǎn)品需求的知足;第二，空間需求方面的知足，包括收納等空間構(gòu)造的需求;第三，糊口方式需求的知足。

那么，市場(chǎng)對(duì)定制辦公家具產(chǎn)品核心的需求是什么?事實(shí)上，任何一個(gè)品類也好，仍是任何一個(gè)新的方式也罷，終極最核心的需求，是老庶民對(duì)夸姣的辦公家具糊口的追求。

例如，我們現(xiàn)在對(duì)定制辦公家具的設(shè)計(jì)，追求的核心就是個(gè)性的凸顯，以及實(shí)用性的彰顯與空間利用。原來，良多企業(yè)做成品家具設(shè)計(jì)就是家具本身的差異化和家具本身的價(jià)值的塑造;現(xiàn)在，良多企業(yè)做空間包裝就是做一種糊口方式。把人們的糊口方式定制好了，企業(yè)發(fā)展也就天然順暢了。

而顯然，這對(duì)成品家具來說，難題重重。

轉(zhuǎn)型之路，道阻且長(zhǎng)

我們知道，成品家具的出產(chǎn)尺度和模式都比較簡(jiǎn)樸，家具的性質(zhì)答應(yīng)流水線和大規(guī)模出產(chǎn)，這對(duì)機(jī)器設(shè)備、出產(chǎn)工藝和技術(shù)的要求都比較低。

但是，定制家具則不同，作為非標(biāo)產(chǎn)品，每一個(gè)用戶的出產(chǎn)需求都可能不同，這對(duì)設(shè)備和工藝水平都提出極高的要求。即使是尚品宅配、歐派、索菲亞等著名定制品牌，都存在發(fā)貨遲的痛點(diǎn)，可見定制家具的出產(chǎn)有多不簡(jiǎn)樸。因此，成品家具品牌假如要轉(zhuǎn)型做定制，意味著要淘汰目前所有的出產(chǎn)設(shè)備，并且引進(jìn)全新的高級(jí)設(shè)備和工藝技術(shù)。而這需要一筆巨額資金。

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正如前面所言，定制家具的需求是因人而異的。下單和訂單審核等環(huán)節(jié)都會(huì)影響出產(chǎn)的正確性。假如整個(gè)環(huán)節(jié)不成體系，或全部由人工完成，很輕易泛起差錯(cuò)，終極影響用戶滿足度。因此，在跨界定制前，成品家具品牌要建立清楚流暢的運(yùn)營(yíng)體系，疏浚各個(gè)環(huán)節(jié)。

與出產(chǎn)相關(guān)的還有設(shè)計(jì)。假如連設(shè)計(jì)服務(wù)都不能提供，如何談得上是定制呢?定制不是簡(jiǎn)樸的改改尺寸、換換顏色，除了產(chǎn)品本身個(gè)性化外，定制家具吸引用戶或者是考驗(yàn)企業(yè)的地方還在于其服務(wù)。

例如終端服務(wù)，即如何匡助終端經(jīng)銷商進(jìn)行貿(mào)易運(yùn)營(yíng)。經(jīng)銷商和品牌利益息息相關(guān)，該題目不容忽視。就目前來看，定制品牌幫扶經(jīng)銷商的模式不盡相同。有的辦公家具品牌打造了專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，通過全國(guó)巡回培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)經(jīng)銷商的專業(yè)素養(yǎng)。有的則開設(shè)了在線課堂，供全國(guó)經(jīng)銷商在線觀看學(xué)習(xí)。

可以說，定制辦公家具領(lǐng)域固然是一塊大肥肉，但奪食并不輕易。家具品牌需在制造模式、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)體系和服務(wù)體系等方面做足預(yù)備，這過程中需大量的資金支撐，企業(yè)方需仔細(xì)衡量，自身是否有這種實(shí)力。

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