1、實木辦公家具不“實”購買要注意

以天然、環(huán)保為特點的全實木辦公家具，一直受到消費者青睞。而購買全實木辦公家具需仔細確認。2009年5月1日實施的國家標準規(guī)定，實木辦公家具根據(jù)實木用材比例及工藝分為全實木家具、實木家具、實木貼面家具3類。標注全實木辦公家具和實木辦公家具的產(chǎn)品，在實木板材表面不能做覆面處理，木材用料表里是一致的;標注實木貼面辦公家具的產(chǎn)品，允許在實木板材表面覆貼較名貴的實木單板或木皮，消費者看到的木材和辦公家具內(nèi)部使用的實木板材是不一樣的。

2、購買沒說明書的辦公家具要當心

國家強制性標準規(guī)定辦公家具、辦公沙發(fā)等產(chǎn)品必須有產(chǎn)品使用說明書，在產(chǎn)品使用說明書中，應(yīng)說明產(chǎn)品內(nèi)、外部使用的原輔材料名稱、等級、有害物質(zhì)限量、結(jié)構(gòu)特性、力學理化性能等。如辦公家具產(chǎn)品的人造板材名稱、甲醛釋放量，使用部位;辦公沙發(fā)產(chǎn)品的面料色牢度、皮革涂層黏著牢度、耐久性能、安全衛(wèi)生等內(nèi)容。產(chǎn)品使用說明書是產(chǎn)品的質(zhì)量保證憑據(jù)。

3、謹防本土產(chǎn)品冒充進口產(chǎn)品

目前，辦公家具、辦公沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)注冊香港商標或公司名稱的較為流行，標有香港的產(chǎn)品實際上多數(shù)是本土制造，在香港既沒有辦公家具廠家實體，也沒有參與產(chǎn)品設(shè)計，只有一個接聽電話的服務(wù)。所以消費者在選擇標注香港的辦公家具、辦公沙發(fā)產(chǎn)品時，不要盲目迷信，要著重選擇產(chǎn)品的用料和工藝。選擇辦公家具時，一定要查看產(chǎn)品的生產(chǎn)地址，了解產(chǎn)品的真實產(chǎn)地整體辦公家具系統(tǒng)。

4、購買辦公沙發(fā)里面外面都要看

在近幾年質(zhì)監(jiān)部門對辦公家具產(chǎn)品的質(zhì)量抽查中，發(fā)現(xiàn)在辦公沙發(fā)產(chǎn)品內(nèi)部和隱蔽處使用臟舊木料、包裝箱紙板、地板下腳料、舊編織袋、廢舊棉氈的比較多。雖然有的辦公沙發(fā)底部安裝了拉鏈，但是消費者打開拉鏈看到的地方和看不到的地方，用料差別很大，一些劣質(zhì)辦公沙發(fā)產(chǎn)品除了外表使用新材料，內(nèi)部材料都是回收的舊材料和垃圾，為此，提醒消費者在購買辦公沙發(fā)時不要只看外表，一定要在辦公沙發(fā)的后背、底座處看看內(nèi)部用料，以免上當受騙。

5、售后服務(wù)很重要

購買辦公家具產(chǎn)品不僅售前、售中、售后服務(wù)很重要，從安裝、回訪到必要的保養(yǎng)等階段性服務(wù)保障也很必要。為此，提醒消費者應(yīng)盡量選擇實施“質(zhì)量先行賠付”、“星級服務(wù)”、“零風險購物”等眾多售后服務(wù)承諾，并到認真執(zhí)行“辦公家具產(chǎn)品修理、更換、退貨管理規(guī)定”的辦公家具廠家購買。為維護消費者合法權(quán)益，購買辦公家具時需認真填寫買賣合同中的主體材質(zhì)名稱、三包要求等內(nèi)容;查看產(chǎn)品使用說明和質(zhì)檢報告。

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