辦公家具企業(yè)如何優(yōu)化專賣店的競(jìng)爭(zhēng)力
辦公家具企業(yè)如何優(yōu)化專賣店的競(jìng)爭(zhēng)力
雖說現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要有互聯(lián)網(wǎng)思維,但是其實(shí)這種思維不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是能夠記錄每個(gè)人的消費(fèi)意向,行為習(xí)慣,而專賣店的每一個(gè)顧客都是新人,但是取悅、迎合、解決顧客消費(fèi)需求,無(wú)論線上還是線下都是必須的。而專賣店中如何與顧客互動(dòng)就是最為關(guān)鍵的銷售手段?,F(xiàn)在都流行一種數(shù)字店鋪,通過數(shù)字展示可以方便了解專賣店情況,這能夠大大提高顧客的體驗(yàn)。
專賣店定位:你必須知道的要素
實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)在于,親身體驗(yàn)與體會(huì)服務(wù)與產(chǎn)品。如果想要提高銷售額,必須做到一、專注;二、體驗(yàn);三、服務(wù)。這是電商無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。在未來,我們必須迎合互聯(lián)網(wǎng)思維,根據(jù)上述三大要素,結(jié)合一些互聯(lián)網(wǎng)的行為來提高整體效果。打造品牌專賣的效果。
調(diào)整品類,有效提供專注與時(shí)尚
專賣店的一種營(yíng)銷點(diǎn)在于陳列,專賣店的占地面積是一定的,怎么通過固定的面積達(dá)到推銷的效果,這非常重要。個(gè)性化時(shí)代,我們可以在前門去放置一些時(shí)尚的品牌,這樣能夠達(dá)到吸引80/90的眼光,還能夠體驗(yàn)個(gè)性化。更時(shí)尚,更專注。
只能裝飾店面,打造數(shù)字店鋪。
app的出現(xiàn),讓服務(wù)行業(yè)的影響模式有很大的變化,餐飲行業(yè)在這方面做的最好。顧客不需要想以前一樣拿著一大本菜單在那里查看,通過手機(jī)app就可以利用選別選擇心儀的菜式;家具專賣店同樣可以達(dá)到這種效果,同時(shí)又增加了店鋪app的使用客戶,當(dāng)你有什么店面優(yōu)惠或者節(jié)日優(yōu)惠時(shí),通過app后臺(tái)處理即可,能夠大大降低客戶維護(hù)費(fèi)用。
口碑傳播。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于,我們企業(yè)可以利用顧客的碎片時(shí)間來打到營(yíng)銷的效果。碎片化營(yíng)銷需要我們建立一個(gè)自媒體平臺(tái)。微信、微博等都可以成為自身的自媒體。實(shí)現(xiàn)碎片化時(shí)間內(nèi)與顧客的溝通交流。打到口碑傳播的效果。
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